Отзывы о «RBT» в Тюмени

Удобно. Качественно. Приятно заказывать. Понятный сайт.

Недостатков не нашла

В магазине приобретаю уже не в первый раз. Качество товара отличное. Менеджеры связываются, уточняют детали заказа, доставки. Всегда действуют различные акции, скидки. Приятно покупать. Спасибо Вам!

ассортиментом просто давят, некоторые мелочи могут падать в цене до неприличия

если заказывать через интернет получается чёрти что, проще идти и покупать в салоне или просить чтобы продавцы сами заказали

брал диски и видел как продавцы М-видео приходили и покупали в эксперте потому что устраивали цены и ассортимент (конкретный случай - игровые диски)

Ассортимент

Как у всех

Оплатил мастеркардом маленькую покупку, пришел забирать. Девушка на кассе приветливо выдала Копию чека, Квитанцию на самовывоз товара, Памятку об условиях возврата. И сказала обратиться к консультантам и администратору в зал. Которые в свою очередь собрали коллоквиум возле коробок в центре торгового зала =) Я все же обратился к ним, и администратор неохотно делегировала выдать мне заказ консультанту, который в свою очередь выдал мне заказ, и сказал ОПЛАЧИВАТЬ! Я возразил о том, что товар уже давно оплачен через интернет, он все же настаивал на своем. Снова подошел к девушке на кассу, которая поставила мне печать, оплачено. Но все же и охраннику показалось этого мало. И они с консультантом начали кричать через половину зала "Юля, у него оплачено????")))) На что Юлия дала добро, и я наконец-то покинул РБТ)))))

Большой выбор товаров в наличие.Низкие цены.

нет

Оформила заказ посудомоечной машины в интернет-магазине.На следующий день покупку доставили в квартиру.Быстро и легко.Сэкономила от 2-3 тыс.

Работают быстро

-

Молодцы

Оперативно отзваниваются!

После оплаты покупки позвонили сказали что этой вещи нет! После чего мне сказали что деньги вернут в течении трех дней.

После оплаты покупки позвонили сказали что этой вещи нет! После чего мне сказали что деньги вернут в течении трех дней. Ждал неделю позвонил опять извинились и сказали подождать еще 3 дня!!!! В ИТОГЕ ПРОКОРМИЛИ МЕНЯ МЕСЯЦ ЭТИМИ ДНЯМИ ПОКА НЕ СВЯЗАЛСЯ С ДИРЕКТОРОМ. После чего все решилось!!!!!!!

Заказать очень просто! Перед покупкой товар можно посмотреть/потрогать/повертеть в магазинах "Эксперт", именно оттуда вам его и привезут! Не устроило состояние, всегда можно попросить чтоб привезли со склада не распакованный! Очень доволен, буду заказывать дальше!

Выбрали оплату банковской картой (на сайте указано что у экспедитора имеется терминал), приехали без него и не предупредили. Благо была наличка!

Однозначно советую!!!

заказывал пылесос через интернет сайт. В принципе цена вполне адекватная. Когда приехал в магазин и увидел цену, которая обозначена на ценнике еще больше обрадовался.

необходимо увеличить количество сотрудников на выдаче товара, ибо простоял порядка 20 минут

Цены намного дешевле чем в обычном магазине. Обслуживание без задержек, персонал вежливый.

Нет.

Покупаю в этом магазине не в первый раз, все нравится.,всем советую.

Всё, что было дистанционно было на отлично. И информация в интернете, и отзвон с целью уточнения заказа.

Консультант, который "работал" со мной в магазине даже не на двойку (нет слов, зла не хватает). Ощущение такое, что ему з/п пару месяцев не платили, а работать жена или мамка отправляют.

Наберите адекватных продавцов-консультантов и научите их продавать, а не выдавать товар.

Хороший ассортимент, низкие цены, качественный товар,быстрое и профессиональное обслуживание продавцов!

Большой ассортимент представленной продукции, собранной в одном месте, чтобы выбрать что-то достаточно одного клика мыши, минимальные затраты сил и времени, незамедлительные и удобные условия доставки, а также гибкая система оплаты,персонал вежливый все объяснят,покажут, расскажут. Воспользовавшись один раз услугами данного магазина, вы поймете насколько это удобно и выгодно и будете пользоваться им и впредь.

простота оформления

абсолютно ни какого обслуживания в самом магазине на Мельникайте, не могут найти товар, и очень долго все

Заказали в интернете стиралку, приехали забирать самовывозом в Тюмени в магазине Эксперт, что в гипермаркете Южный. Еле отловили менеджера чтоб осмотреть и проверить комплектность. При общении сложилось впечатление, что я выпрашиваю их оказать услуги. Сразу начали предупреждать, что в машину грузить не будут. В итоге выставили машинку на заднем дворе, куда подъехать можно только на вездеходе. Мужики из службы контроля с радостью грузили машинку, но за 200 рублей. Сервис ужасный. Больше ничего там брать не буду. Не рекомендую.

доставка товара точно в срок

Нашёл в интерент магазине RBT товар (телевизор), на сайте указана цена вполне адекватная, приехал в магазин оплатил товар. После оказалось что телевизор не комплектный, нет пульта и проводов, о чём в интеренте на сайте не указено. Пришлось оформить возврат денег. На все поездки и оформления потрачено время. Если бы заказал товар с доставкой думаю было бы ещё проблемнее вернуть товар и деньги.

Как и в др. отзывах: Со слов бесполезных работников оффлайн магазина, интернет-магазин к ним никакого отношения не имеет и "вот звоните в свой интернет-магазин с них и спрашивайте" - при общении в магазине. Товар со слов девушки из горячей линии "товар в наличии на удаленном складе"!!! т.е по факту его нет, он есть в яндекс маркете, в интернет-магазине, и на удаленном складе а в магазине НЕТ. Тюмень. заказал в др. месте

Скорость обслуживания, внимательность и вежливость продавцов

Магазин далековато находится

Большое спасибо, за быстрый и качественный сервис

Цены, оперативность, возможность забрать заказ в тот же день

при самовывозе бывает приедешь в магазин, а товар не комплект, приходится ехать на другой адрес, но это так мелочи

Заказывал через данный магазин уже много чего от малой техники до крупногабаритной, всем остался доволен никаких нареканий нет, менеджеры отзаваниваются втечение 5 минут после заказа

После заказа не прошло и 5 минут как мне позвонил оператор, и сообщил где я могу забрать товар. Цена на товар была ниже чем в других магазинах за аналогичный товар.

недостатков нет, мне всё понравилось. Единственное, но это уже придирки, как мне сообщил кассир - нельзя товар заказанный в интернет-магазине, оплачивать бонусами "спасибо" от сбербанка.

Я не первый раз заказываю товар в магазине Rbt, мне всё нравиться.

Если товар в наличии, менеджер звонит сразу же после оформления заказа

Когда товара нет в наличии менеджер не звонит и не говорит когда привезут товар, приходится самому звонить и узнавать статус заказа. Очень плохо работает пунк выдачи, никогда на месте нет продавца, который выдает товар, приходится ждать, пока его позовут

Вобщем магазин хороший, кассиры вежливые!